在接触众多互联网创业的朋友,都会遇到这样一个问题:是做网站,做微信平台,小程序还是APP,有没有先后或者是全部都做。
其实,无论我们做哪一种平全是根据我们平台的用户需求来决定,这是根本。那么我们用户有哪些需求呢?我们通过如下的几种方式来进行交流。
对于很多零用户的创业平台来说,用户需求不是最重要,最重要的是如何达到积累用户的目的。也可以说是我们的获客成本。例如,我们创业做一个网上卖各地特产的平台,那我们只需要去做电脑端网站或者微信电商小程序即可。电脑端网站的目的是让用户通过百度、360等搜索引擎能够让用户搜索到我们,电商小程序可以通过微信分享进行传播。那如果我们只做APP,那就会导致获客成本增加。陌生用户看到你特产的APP,需要先下载然后才能进行浏览,而且还不确定是否有必要去购买,那这个推广成本就会大大增加。
当我们的平台,拥有大量用户的时候,就要考虑提高用户体验。意思是,让用户更方便的使用我们的平台。还以上面的举例。如果我们卖特产的平台,有三五千的日活用户,我们就要考虑开发APP方便我们的这些用户,原因有两点:第一,APP可以霸占用户的桌面,老用户可以在桌面点击APP就可以完成下单,更加方便;第二,我们可以通过APP给一些老用户经常推送特价、促销的广告信息,增加我们本身的销售额。
一位专业做奢饰品回收的朋友,找老张问开发一个APP如何。在老张来看,奢侈品回收就是一个用户使用频次非常少的行业,一般卖奢侈品如黄金,钻石等用户不会今天卖,过2天再卖 ,即便有这样的用户,也是非常少的。所以做APP意义并不大。所以老张建议做网站或者小程序即可。
使用频次高的一般有工具性,复购行等特点。例如滴滴,微信,支付宝,美团,饿了么等等。用户几乎每天都会使用,那开发APP意义比较大。
一位在上海卖水果的朋友,他有几家水果实体店,准备做一个电脑端的商城网站,用户通过百度搜索他的店名然后可以去购买水果。
在老张来看,这想法看上去无可挑剔,那其实是违背用户使用场景的。用户购买水果,首先想到的不是通过百度去搜索,除非您是某一个知名品牌。其次,用户购买水果更多是本地或者就近原则进行购买。因为这有及时性,不可能用户买2斤桔子你发个快递两三天再送过来。
所以,结合用户的使用场景,建议该朋友做微信端商城或微信电商小程序即可。通过线下引流和用户裂变的方式去做,真正意义上实现增加收入的目的。
综上,无论朋友们是做网站平台,还是小程序,APP,都可以按照以上4个方面进行规划,尽量是做到锦上添花,而不是画蛇添足。根据既定规划,一步一步去完成。
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