互联网与交通管理的融合将为大众带来新的便捷体验。6月13日,公安部于北京举行的新闻发布会上宣布,自7月1日起,将实施一系列创新的“互联网+交管”服务,其中包括交管业务的网上精准导办服务,旨在提升服务效率与民众满意度。交管12123 APP将升级优化。
自2016年始,公安部全力推进互联网交通安全综合服务平台的应用,推出全国通用的“交管12123”APP,为公众提供车驾管理、交通违法处理等35项在线亿注册用户,每日服务请求量高达数百万次,成为交管部门与民众沟通的重要桥梁。
此次改革聚焦于数字化能力的提升,对“交管12123”APP进行了升级,旨在提供更加个性化、快捷及智能化的网上政务服务。具体措施包括:
- 针对民众在办理交管业务时可能遇到的不熟悉流程、资料准备不足等问题,新服务将通过APP主动向用户推送待办事项通知,内容覆盖车辆检验、驾照更换等多方面,同时提供详尽的在线指南和就近服务点导航,预计每年将有约1.8亿人从中受益。 - 为满足企业需求,新推出了“交管12123”单位用户版,允许机关和企业在线管理旗下车辆及驾驶员信息,办理多项业务,如车牌选取、证件补换等,有助于企业提高管理效率,减少成本,预估将惠及超200万家单位。值得注意的是,该版本需实名认证,确保账户安全与服务连续性。
通过这些举措,不仅提升了民众与企业的办事效率,也标志着“互联网+交管”服务迈入了一个更为智能、便捷的新阶段。
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为了提供更优质的服务并确保平台运行稳定,山东省交通安全综合服务管理平台计划于2024年5月31日18:00开始进行系统维护,预计维护工作将在2024年6月1日18:00完毕