今年来，漳州市芗城区巷口街道东园社区党总支深入贯彻全市组织部长会议和芗城区组织工作推进会精神，持续推进党建引领基层治理，切实发挥出多方力量的“创造力”，不断织密基层社会治理“一张网”。该社区先后获得省级文明社区、省级人民调解先进集体、省级“民主法治示范社区”、福建省巾帼文明岗、城乡社区网格治理“2+N”模式暨“社区（乡村）110”创建示范单位等16项荣誉。

　　芗城区巷口街道东园社区通过统一网格、统一队伍、统一阵地，变条块分治为网格集成，实现“多网并存”到“一网统筹”。一是拉好“一张网络”。逐一登记辖区10个小区、5000余户居民及650余家商户基本信息，建立较为完备的基层治理信息数据库。二是建好“一支队伍”。组建“1+1+N+Z”网格工作队，统筹基层党建、社会治理、平安建设、城市管理、文明城市创建等重点工作，形成“一格多员、一员多能、一岗多责”的网格治理体系。三是搭好“一个站点”。把网格资源、队伍力量等“全要素”融入工作站，推行“轮流值班、网格议事会、网格民情分析会、网格志愿服务、警网协同联动”等“五大制度”，精准对接群众需求，实现群众有“吐槽”、网格有跟进、信息有更新、社区有回应。

　　芗城区巷口街道东园社区整合盘活辖区各类特色资源，发动社会力量共同参与，建立社区党组织引领、多元主体共同参与的网格治理体系。一是党建引领强核心。成立小区党支部、楼栋党小组，充分发动商户流动党员15名、居民党员楼栋长28名，打造“社区党组织-网格工作站-党员中心户”的三级党群体系。二是“五员四队”扬特色。整合辖区人才资源，成立党建指导员、商户服务员、商圈警员、安全宣传员、市场监管员“五大员”队伍共56人；组建“保安联勤队”、外卖配送员“千里顺风队”、“小区志愿服务队”和“红色娘子军”4支特色志愿服务队伍，总人数逾200人。三是多方参与聚合力。充分发挥辖区内5名人大代表、5名政协委员的专业特长与资源优势，将议事内容具体到网格、将议事点设到“多网融合”工作站中，围绕经济发展、文明创建等各项主题建言献策、贡献力量，推动解决创城突出问题8个，筹集资金4万元。

　　芗城区巷口街道东园社区还推行“红色待办单”模式，将民生事项细化到网格、治理责任落实到网格，推动人往网格走、事在网格办，实现民心民意聚合。一是回应“微心愿”。通过便民服务台“意见簿”、邻里恳谈会、网格员楼栋长入户访谈等形式，线上线下收集居民群众诉求，汇总整合待办清单，由网格员、党员志愿者认领“红色待办单”，集中统筹街道、社区及驻区单位等在内的多方资源予以解决，形成“收集→受理→认领→落实→反馈”的工作闭环。一年来累计完成待办事项53件。二是开展“微行动”。依托“黄志丽法官工作室”“云城警务工作室”等平台，建立法院、司法、妇联、民政等多部门参与的联合调解工作机制；建立老党员、老专家、老教师、老战士、老模范为主力的“五老”调解队伍，充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，帮助社区处理好邻里家庭小纠纷，将矛盾化解在家门口。一年来，化解各类矛盾纠纷142起。三是强化“微服务”。聚焦群众所需所盼，制定服务计划，结合“一月一主题”共驻共建活动，认真谋划志愿服务活动计划，帮助解决生活实际困难。一年来开展扶贫济困、爱心慈善、奖学助学等公益活动200余次。