彭城镇认真贯彻落实市委、区委关于把支部建在楼宇上的工作部署,以楼宇党建为抓手,提供多元化服务为目标,搭建起一个资源共享、优势互补、互促提升的党建平台,在河泉南社区探索楼宇党建,用实践成功解锁了社区治理难题,打开了社区共建共治共享的新局面。
“物业费收缴率低、楼道垃圾堆放严重……现在我们遇到难解决的问题,一点也不慌了,社区党总支一定有妙招……”“社区党总支在收到我们的求助后,总支书记会牵头召集社区党组织、物业公司、业主代表、党员楼长等多方召开议事会,共同协商研究解决办法。在总支的帮忙协调下,不仅难题解得快,社区居民更配合我们的工作了。”河泉南社区楼长王菊庭说道。
河泉南社区党总支聚焦“把支部建在楼宇上”,通过党员发挥模范作用,夯实楼宇党建基础。明确抓党建、促共建、强服务3项职责,将社区59名自管党员分为2个小区党支部和10个楼栋党小组,明确支部书记和小组长,定岗定责,联合物业每月开展“跑楼”行动,将党建工作开展到楼宇上,让治理服务效能彰显在“家门口”。
“以前小区停车位不够,抢车位纷争不断,还有一些电动车乱停乱放,影响住户出入。”社区居民柴鑫说,“自从社区搭建了议事平台之后,居民有问题就向平台反映,社区会派党员代表实地考察情况,从清理堆砌空地杂物,到挪动小区内的‘僵尸车’,再到将逾期无人认领且无法核实车主信息的‘蒙尘车’统一移送到指定位置停放。经过一番整治,停车位变多了,进出也通畅了,现在小区温馨又和谐……”
近年来,河泉南社区党总支搭建“党群服务站议事厅”“小区议事亭”“议事连心廊”等协商议事平台,加强学习园地、服务中心等阵地建设。定期召集物业、党员代表、居民代表、热心群众等召开民情恳谈会,把楼宇党组织覆盖作为重要举措,协商解决急难愁盼事,破解社区治理痛点难点。截至目前,社区统筹解决辖区内群众停车、午间就餐等问题80余件,调解居民矛盾30余起,建立小区自治管理点2处,实现了辖区范围内“议事、办事、管事”的服务机制。
“我们现在岁数大了,孩子们又忙,没时间照顾我们,一到吃饭点儿就发愁。现在好了,社区为我们打造了食堂,在家门口就能吃到可口的饭菜,解决了我们的大难题。”社区居民张大爷高兴地说。
河泉南社区秉承“群众张嘴、干部跑腿”的服务理念,以实现友好型社区为目标,最大程度满足居民个性化、多元化需求。建立社区老年食堂,把“暖胃”又“暖心”的民心工程落到实处。依托老年食堂、日间照料助餐点、爱心餐饮,不断盘活社区存量资源,优化完善助餐点运营,实现灵活多样的助餐服务,提升养老服务质量,塑造老年友好型小区。
同时,社区还积极开展“小板凳”普法宣讲、妇女两癌筛查、社区义诊、老年人理发等特色活动,修理管道、井盖,维修居民热水器,帮助残疾人买菜、退休人员资格认证……今年以来,社区为辖区居民提供各类服务60余次,得到群众的广泛好评。
“我们会充分发挥楼宇党建的积极作用,不断增强社区治理活力和服务效能,以居民需求为导向,采取更多暖心、惠民举措,用‘小切口’撬动基层治理‘大变化’,用心、用情、用力筑就和谐的社区环境,不断提高社区群众的幸福指数。”彭城镇党委书记李卫华说。
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