本报讯 (记者 郑意凡)将城市划分为一块块“责任田”,让每块地里的东西都有人管——这就是“数字城管”工程的意义。目前,我市已在全省率先建成了覆盖全面、功能齐全、动态管理、联通共享的城乡社区网格化服务管理信息平台。 全市共划分网格7067个,编制统一号码;配备网格员26470人,实行定网、定人、定责的“三定”管理原则,力求实现社情民意在“格”中掌握、社会管理在“格”中加强、便民服务在“格”中开展、矛盾纠纷在“格”中化解。
平台设计成“135”的总体架构:即市级“一个总平台”,县(市、区)、乡镇(街道)、社区(村)“三级分平台”,加上单元网格管理员,形成“五级运行网络”。社区网格按现行行政区域划分,单元网格一般按300—500户左右划分,涵盖小区、楼宇、医院、学校、道路等基本要素。
全市建立一个管理平台,市、县(市、区)、乡镇(街道)、村(社区)可入网运行,解决了以往信息化建设中长期存在的“信息孤岛”、“数字鸿沟”等问题,有效实现数据共联共享、矛盾事件联调联处。
其中,部门间数据共享平台对接兼容公安人口基础信息系统、各职能部门信息系统和其他子平台。目前,可提供共享的主要包括公安、交巡警、人社、计生、民政、卫生、司法、法院、国土、住建、残联、工商、国税、地税、银行等15个部门的47类88项信息。
网格员数据采集平台中,网格员可通过扫描二维码,在网格手机上安装相应工作专题,对接相关系统,实现信息交换共享、采集录入等功能。
网格化信息管理指挥调度平台对接城市安全信息系统、地理信息系统和网格电子地图,包含信息实时上报、处理、监督,和事件人员的实时定位、跟踪、查看,以及网格案事件的采集录入、管理、查询、结案、上报、多级分流等模块,可实现智能化指挥调度。各级管理人员还可在网格手机内安装“事件处置管理客户端程序”,实时管理监控案事件处置。
为维护平台有效运行,我市还建立了定期例会、入户走访、信息反馈的动态数据采集机制,有效实现对流动人口和重点人群的动态管控;建立资源共享安全访问机制,部门间信息互联实行安全授权访问制,实行红、橙、黄、绿四级安全等级预警;建立网格公示巡查报告机制,在社区悬挂网格示意图,标明责任区位置,建立公示制度,在楼栋、单元等醒目位置公布网格员照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等信息,网格员实行带证上岗。