2013年,张利东被张一鸣从京华时报挖到字节跳动时,汽车新媒体“车威”负责人马麟特意发文感慨“互联网圈又多了一个天蝎座……”
天蝎座确实盛产互联网大佬,比如马化腾,李彦宏,比尔盖茨等。在互联网这片荒地上,这些具备极强的野心,目标感,和判断力的天蝎可谓是“大杀四方”。从张利东的过往事迹和相关人员对他的描述来看,他也确实是一位典型的天蝎座,具备极高的敏锐度和野心。其中,“敏锐”主要体现在张利东对新事物的敏感性和对时代浪潮的判断力上。
而“极高的野心”,从他的经历来看,几乎是个必然的条件。论出身,张利东并没有被上天发到一手好牌。1979年,他出生在一个贫困的地方——山西临汾永和县;在他12岁时,这里被国务院确定为了国家重点贫困县。论学历,他的背景也很普通。1997年,18岁的张利东去了位于山西省会太原的一所“双非”院校——山西财经大学。与二十多年前大多数普通的年轻人一样,张利东从一个小地方出来,大学毕业后,怀着对未来的憧憬迈入职场,期盼自己将来有一天能成功。然而,不同于芸芸众生的是,张利东实现了不可思议的职场跃迁。
往后,在京华时报的10年里,张利东先是从记者晋升成为了主编,又一跃成为京都最年轻的广告总经理。
34岁时,张利东以“财神爷”的角色被张一鸣请进了今日头条,成为字节跳动合伙人,担任高级副总裁。
2018年,在字节跳动任高级副总裁期间,张利东还让自己的家乡永和县通过抖音成为了“网红县”,更是让永和县委书记加天山连连感叹佩服,自豪。
从一张毫不起眼的“黑桃三”到举足轻重的“王牌”,从“无名小卒”到“家乡的骄傲”,张利东是如何完成如此高质量的跃迁的?
与其他在二十多岁就摩拳擦掌的创业大佬们不同,张利东在京华时报一待就是10年。刚开始时,他只是一名记者,主要负责能源、医药等领域新闻的报道。2004年起,他转到了汽车领域的报道。在往后的职业生涯里,他深耕汽车行业发展动态,积累了大量企业资源,而后晋升了广告总经理。从初出茅庐的青涩记者到“最年轻的广告经理”,张利东的晋升充分证明了他深耕于自己的“游戏”,把自己培养成了高端玩家,这也为他几年后的关键一跃打下了基础。
据一位京华时报前同事透露,张利东身上有两点重要特征。第一,他在日常相处时很温和,但是针对具体的事情,他雷厉风行,也很严厉。这一点似乎很符合天蝎座给人的感觉,温和与野心互不排斥。在处理问题,面临认真的决策时,张利东非常知道自己想要什么,且执行力很强。第二,张利东对新技术非常敏感,这更多要归功于“记者”身份的独特性:多年的报道经验和接触企业的机会使他对行业风向保持了最敏锐的嗅觉。
这里不得不提到2005年,26岁的汽车行业记者张利东在“一线”——网易汽车“广州车展记者专访”嗅到了互联网的发展对纸媒的冲击。参加活动后,张利东感慨道,网络上的媒体在时效性,传播范围,和成本等方面都碾压了纸媒:“网络对我们纸质媒体的冲击非常大,现场直播车展,很多人到不了现场也能关注到。像我们纸质媒体的信息就很滞后了,最起码是第二天,甚至我们还有一个版面的、成本的控制,不可能把海量的东西全部放到纸质媒体上去,而且传播范围也有限,网络的出现就很好地解决了这个问题,可以把很直观的东西用很小的成本让大家接受。”
2005年这个直观的冲击先在张利东心里埋下了种子。不过命运的齿轮并没有立马转动。在那之后,张利东还是在自己的“游戏”——汽车广告领域里继续深耕,不久后晋升了广告总经理。
与此同时,中国互联网行业的发展愈发热火朝天,而这也为张利东所在的“纸媒大厦”京华时报埋下了隐患。
2017年新年第一天,京华日报宣布全面停刊。而彼时的张利东正意气风发地坐在字节跳动的大厦里,在互联网的“新游戏”里大展宏图。
这幅景象之所以能出现,我们要追溯到于2013年,34岁的张利东做的在职业生涯中最关键的决定——抓住张一鸣抛来的橄榄枝,离开岌岌可危的纸媒行业,成为今日头条的合伙人。
回头看,这个决定无疑是张利东职业生涯中浓墨重彩的一笔。然而在当时,一切都是未知的。张利东仿佛置身于日出前的暮光中,尚未能够看清前方的路,只是依稀感觉有一束朦胧的微光打在他的脸上,告诉他,是时候迎接新生了。
这束朦胧的微光来自字节跳动创始人——张一鸣。张一鸣向张利东抛橄榄枝的过程流传着一个有趣的故事。据说在某个夏天的下午,张利东受张一鸣邀请,前往今日头条公司。在一间狭小昏暗的会议室里,张一鸣在白板上写下一长串复杂的计算公式,夹杂着“用户量、点击率、转化率、单价、CPM、CPC”等词汇。然后,张一鸣用了数小时向张利东解释背后的原理,目的是要说明,今日头条的广告盈利和往后的创业步骤。
看着张一鸣慷慨激昂的样子,张利东却感觉自己被上了一堂数学课。他后来坦言:“实话实说,当时我没完全看懂”。但是,正如京华日报前同事描述的“张利东是个对新事物很敏感的人”,短暂的迷茫和未知的领域并没有淹没张利东,带给他更多的是兴奋。张利东说:“他(张一鸣)列公式的行为,给我的感觉是震撼,我第一次看见有人用公式的方式,给我推导广告盈利模式。”新的信息。新的呈现形式。虽然不能完全懂,张利东的思绪不由飘到了2005年车展专访时埋下的种子,直觉告诉他,应该当机立断,是时候换一个“游戏”了。
相信读到这里,不少读者想感叹张利东的幸运。业界的大多数人也一样,一致认为张利东是“传统媒体人中转型最成功的人士”。这带来了一个问题:在这波转型互联网的热潮里,看准机会的也有,随波逐流的也有,为什么张一鸣偏偏选择了张利东?为什么后来字节商业化发展的巨大成功又肯定了张一鸣的“慧眼识人”?对这个问题,张一鸣和张利东本人各有答案。
张利东本人的答案从他曾经合作伙伴马麟的视角中可窥见一二。2013年,张利东离开京华时报时,马麟特地写了一篇文章《张利东辞职背后》,称其为“汽车乃至平面媒体圈的重要事件”。在文章中,马麟表示张利东的机会并不属于大多数传统媒体的汽车记者和编辑。张利东的独特性在于他投身到的是移动互联网定制化资讯领域。马麟说:“这样的情况与其在吴老板(注:时任京华时报社长吴海民)支持下负责起京华时报的整体广告业务有很大关系。这样的经历使其能够以更高的视野看待未来的发展,也进一步拓展了人脉关系。而传统媒体的汽车记者、编辑,如果想跨领域跳槽,存在一定的难度。”
京华时报广告经理的身份赋予了张利东本人深厚的资源和人脉,这正是张一鸣当时最看重的,却只占了一半原因。
2013年,张一鸣刚创立字节跳动没多久,正处于到处招兵买马的阶段。他很清楚,要想带领字节跳动实现商业化,他要找的人除了在广告领域有经验、有人脉以外,这个人本身必须有野心;此外,还要为团队注入他们所缺乏的“新能力”。根据这些特质拼拼凑凑,最后都指向了一个人:张利东。
多年的记者经验让张利东非常善于访谈,非常能紧跟时事;近十年的广告销售经历,让张利东对企业主的想法非常了解。张一鸣和他班底中的大部分人都是技术出身,普遍善于从产品角度看问题,而缺乏对企业主的共情,张利东正好补足了这个视角。
加入字节后,张利东摩拳擦掌,为字节的商业化开疆拓土。他积极参与了用户调研,带来最早一批汽车广告主的重点客户资源,并带领今日头条的团队尝试个性化推荐信息流广告。
当时业内人士和投资人普遍觉得手机屏幕小,广告的展示位也小,不适合投放品牌广告。而张利东,受到张一鸣那堂“数学课”的影响,相信信息流广告有其独特的优势:广告可以像信息一样分发、流动;且正是因为没有广告展示位的限制,将减少对用户体验的打扰。他敏锐地推测:信息流广告将成为成为未来的新游戏。为了验证这个想法,他联系到了国美电器北太平庄店,并设计了一个验证逻辑:用户刷到广告后可选择点击收藏文章,如果他们拿着手机到该店买200元的东西,并向店主展示收藏记录,他们将免费得到食用油。
这次验证极大地肯定了张利东的想法。从半径3千米扩散到10千米,最后来了100多人,覆盖到了大半个北京,这证明了移动互联网定向闭环LBS广告的有效性。
今日头条随后推出了信息流广告。上线的第二年,这款信息流资讯产品的广告营收就达到了15亿元。而张利东也因此被称为字节跳动的“财神爷”。今日头条之所以能吃到巨大红利,是因为整个团队在张利东的带领下跳出了那个大家都认为安全,且应该是这样的“游戏”。而如今,这个信息流广告的“新游戏”已经成为了主流。
2016年,张利东展现了自己的天蝎属性,怼起人来毫不嘴软,也在抖音刚刚推出之际,为公司博了一把热度。
据张利东说:“艾瑞在长达一年的时间里让今日头条的数据停滞,是因为艾瑞曾有意投资今日头条,并希望在App中嵌入他们的SDK,被今日头条拒绝。” 平日里温和的张利东终于露出了爪牙,发朋友圈矛头直指艾瑞称:“艾瑞是所有第三方数据公司里面最垃圾的,我为门户时代互联网行业能容忍这样一家低级公司的存在感到耻辱”。
艾瑞总经理杨伟庆很快给出回应“今日头条对艾瑞的所有建议不理睬,发生如此事件,非常遗憾的看到一个企业管理者如此言行。”
2018年,随着公司业务的顺利拓展,张利东对艾瑞熄了火,转而投身到另一个战场:“百头大战”。
简言之,这场战争是竞争对手之间抢地盘导致的明枪暗箭,尔虞我诈。张利东非常直接地发朋友圈中指出:去年12月29日,据说李彦宏亲自给“打头办”召集会议发出“落井下石,趁胜追击”的指令,马东敏亲自给投资者、政府人员私下安利头条各种负面。
当时抖音的发展正蒸蒸日上,张利东作为曾经永和县的孩子,成功通过抖音推广功能来反哺自己的家乡。永和日历微信公众号显示,2018年3月28日,永和县委书记加天山、县委常委宣传部长白永明、副部长药小云一行,应今日头条永和籍高级副总裁张利东邀请,访问了北京今日头条总部,探讨了农产品推广等事宜。
会面时,加天山说:“我感到非常高兴,非常自豪,为永和,为永和人。去年太原搞永和商会的时候,好多人一提起你(张利东),都很佩服,今天来到你们这个公司,我对今日头条有了一定深入了解。”张利东表达了为家乡建设尽绵薄之力的愿望。随后字节跳动扶贫、抖音项目组通过实地调研,为永和设计了旅游推广专案。双方合作的扶贫项目“山西DOU是好风光”“永和乾坤湾玩转好心情”为永和带来了大量游客。
如今,永和县新闻网络中心官方账号拥有6万多粉丝。全县3000多名干部,有一半有抖音号,县委宣传部人人都有。
从尝试个性化推荐信息流广告,内部推动孵化穿山甲、懂车帝、幸福里等产品,到主导成立了营销服务品牌巨量引擎负责整体营销及变现,张利东为字节跳动立下汗马功劳。
数据显示,字节跳动2018年到2020年营业收入为500亿、1400亿和2100亿,增长速度惊人。其中,广告收入分别为400亿、1200亿及1830亿,占总收入的比重分别为80%、85%及87%。
2019年,在一次采访中,张一鸣更是毫不掩饰对张利东的欣赏:“利东很厉害,他对各种新产品使用体验是最厉害的。原来快手这个产品我们都用不起来,就利东能用起来,而且对它的变化了如指掌,经常跟我们讨论。我们公司内部会把业绩优秀的产品做分享,利东能从企业主角度访谈,指出那些企业怎么用它们做营销”。
2020年,张一鸣宣布自己将开展海外业务,把中国的业务分别放权给张利东和张楠。张利东将成为字节跳动董事长,作为中国职能总负责人,全面协调公司运营,包括字节跳动中国的战略、商业化、战略合作伙伴建设、法务、公共事务、公共关系、财务、人力。
同年,TikTok出海遭受风险,增长的压力被放在了国内的业务上。被放权的张利东再一次开始扩张字节的商业化领域。这一次,他把目光瞄准了抖音电商。当时,淘宝,天猫等电商巨头已经发展得非常成熟,而张利东再一次敏锐地捕捉到:电商也可以有新的形式,也许抖音也能来分一杯羹。
2021年4月8日,抖音电商首届生态大会在广州举行。抖音电商总裁康泽宇在主题演讲中,首次阐释了“兴趣电商”概念,即一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商。
有意思的是,据康泽宇本人透露,在他还在做Helo(字节国际化产品)的时候,张利东就多次找过他,希望他能试试做抖音电商。康泽宇坦言了自己的纠结:“最开始我是有点犹豫的。我当时感觉国内的电商业务好像很成熟了,我们来做电商能有什么增益呢?”但是架不住张利东一直说,“抖音电商是个很大很大的事情”,他最终才决定先试试看。
有一天,张利东突然找到他,问:“你今天想买啥?”康泽宇想了半天,说:“没啥!”张利东说:“你刷刷抖音,看到好东西,买买看!”后来,康泽宇在抖音上看到一个直播间,田姥姥的外孙,在直播介绍一款天海藏速食小龙虾,虾肉饱满、汤汁浓郁,看上去特别好吃。他就果断下了在抖音电商的第一单。收到之后,他不仅感叹于虾的口感,更惊奇地发现,哦,原来食品工业发展这么快。后来,他果断去做了用户调研,发现大家对在抖音下单的体验都非常好。
事实证明,一如2005年张利东捕捉到的互联网对纸媒的冲击,抖音平台对传统电商的冲击力也不可小觑。在不到两年的时间里,抖音电商就突破了万亿元GMV,其速度远远快于阿里的10年,京东的13年,和拼多多的5年。张利东的敏感度再一次直击靶心。
最后,张利东的职场跃迁绝非是大多数人能复制的轨迹。外界看到的只是他履历里质变发生的那些时刻。而他的成功不仅来自其不可思议的成长性——见识,资源,和人脉的累积,还来自他骨子里与生俱来的,以及在职场初期作为记者培养出来的,对新事物的敏感性。
这份“范本”虽难以复制,但其启发值得我们深思:要想在职场中实现“跃迁”级别的成长,要先安住在当下,玩好自己当前的“游戏”,为机会的到来做好准备;同时关注最新的信息,培养对新事物的敏感性。最后,在时代的浪潮里寻找下一个“游戏”,在关键时刻跳进去。
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