为了让四团镇欣悦社区氛围变得更和谐温暖,让更多的居民能参与到社区治理中来,成为社区的主人,欣悦社区党支部号召党员带头,组建了“三级网络平台”的治理模式。
一级网络群:建立微信群,由居委班子成员担任群主,每栋楼选出一名楼组长及3-5名党员居民代表进群,群内引导居民开展社区微党课、社区情况交流、闲话家长里短,舆情动态,引导党员群众尝试自主解决小区内发生的一些矛盾。
二级网络群:由居委、楼组长、小区物业工作人员组成的二级网络群,对小区内出现的疑难杂症在平台上进行沟通商讨。
三级网络群:由社区党支部班子成员、各小区物业负责人、城建中心负责人、社区民警等组成,对一些需要相关职能部门介入的问题进行商榷。
看到“一级网格群”消息后,居委第一时间联系了房管、开发商承建单位相关负责人一起到现场查看,期间牵头了18次协调会。目前承建单位已重新安装走廊扶手,全部换成不锈钢材质。
通过楼组长在“一级网络群”的信息上报,居委转发至“二级网络平台”,与房管、居委、楼组长志愿者与居民代表以及第三方物业多次沟通, 在出入口启用升降杆管理进出车辆,并开放了地下停车库。
同时欣悦党支部也引导网格长、联络员带头率先停车入地库,为其他居民群众做出表率。目前小区95%的车辆都停入了地下车库,小区内部的整体环境得以明显改善。
通过“三级网络平台”,居民代表一起出谋划策,鼓动“乱堆垃圾”的居民当红马甲志愿者,助力文明城区复查迎检,根据实践经历后,体会到志愿者的辛苦,垃圾分类的重要性,目前澜庭雅苑小区基本都能做到定时定点投放垃圾。
快夏天了,有不少网格员到居委反映,现在天气热了,老年人喜欢傍晚吃好晚饭出来纳凉、聊天,与老朋友们“叙旧”,但是小区里坐的地方都没有,老人拿着椅子进出不方便。
为了激活社区活力,增强小区环境靓丽一新,将原本原木色的长凳刷成了五颜六色,“七彩凳”的创新举措油然而生,如今的“他”成了小区的香饽饽,不仅老年人喜欢,也深得小朋友喜爱,在夏天的夜晚,我们可以看到一片和谐和睦的邻里情。
欣悦居委通过组建了“三级网络平台”的治理模式,加强社区党建引领,深化基层自治共治建设,牢记“初心”“使命”,始终秉持为人民服务的宗旨,探索出一系列社区治理“金点子”,让居民住得安心、放心、舒心。