不同的时代、不同的行业有不同的商业模式。随着当前互联网、移动互联网的普及,商业模式的类型更加丰富,呈现出多样化特点。有很多企业借助特殊的商业模式,打造出属于自己的商业版图。
同样是卖咖啡,但在众多卖咖啡的店铺中,霍华德·舒尔茨却用自己的一套方法,将咖啡标准化,再加上一定的管理模式、组织模式,就将自己的产品实现了品牌化,从而诞生了星巴克。之后,再通过将这套方法进行复制,就将星巴克卖到了全世界。而这套方法,就是商业模式。
绝大多数人对“商业模式”这四个字的理解,是推动企业成长、壮大并能为企业获得盈利的模式。但这种理解并不够全面。
在谈及什么是商业模式时,我们需要先从模式上来理解。模式,通常被认为是人们用来解决某类问题的方法、方案等。模式更强调的是那些重复出现的事件中所蕴含的抽象规律。当这种规律被保留下来,就形成了某种模式。显然,模式具有可复制的特点。
商业模式简单的理解就是一个企业为了解决商业问题而构建的方法、方案。商业模式就是一种包含诸多要素与关系的工具,是企业运作的核心逻辑。
因此,商业模式较为全面的定义是:解决企业与企业之间,企业与部门之间,企业与顾客之间、与渠道之间、与合作伙伴、与供应链上下游之间存在各种各样的有关交易关系和价值交易的方法、方案。
商业模式的本质就是一群利益相关者将自己的资源能力投进来,形成一个交易结构。如果这个交易结构能够持续交易下去,那么就会创造出更多新的价值,然后每一个利益方都会按照一定的盈利方式获得相应的价值。如果每一个利益方获得的价值超过了它们起初投入的资源能力的成本,这就意味着这个交易结构十分稳固。这个交易结构就是商业模式模型。
一个企业,要想在市场中取胜,首先需要明确自己需要做什么,需要通过什么方式用自己的产品和服务换取客户价值。这就是战略定位。战略定位在商业模式中起着决定性作用。(2)业务系统
企业在实现定位目标的过程中,利益相关者之间产生合作交易的方式。业务系统是商业模式的核心元素。
在企业运转过程中,需要各种重要的资源和能力来加持。而这些重要的资源和能力,就是关键资源能力。
企业的发展离不开现金的支出和收入。现金流结构是商业模式模型中的重要元素之一。不同的现金流结构,体现出了企业商业模式的不同,同时也影响着企业成长速度的快慢,决定企业资金投入价值的高低。
这里的企业价值,其实是指企业的投资价值,是企业用来判断商业模式优劣的标准。
一个企业的发展,需要商业模式的推动,才能使得利益相关者贡献出更多的价值,为企业重塑活力。了解和认识商业模式,对后续使用商业模式为企业赢得更长久的发展打好基础。
商业模式是企业正常运转的底层逻辑和商业基础,没有哪个企业脱离商业模式还能够获得良好的发展。依存完善的商业模式,企业可以更加科学、高效地运作。有人问巴菲特投资企业最关注的是什么时,巴菲特果断地回答:“商业模式。”这足见商业模式在这位伟大的投资家眼中的重要性。
商业模式的价值,首先在于“创造价值”“传递价值”“获取价值”。换句话说,商业模式价值就是通过企业创造什么价值,通过什么方式将价值传递出去,借助什么方法将价值回收回来。由此形成一个良性循环,保证企业能够持久运作下去。
商业模式的一个重要价值,就是能够帮助企业、商家把握商业机会,并将机会中蕴含的价值转化为盈利。这就好比你拿着一块布,不做任何设计,那它只能是块布,只能具有商业机会。但如果将其在设计、裁剪、销售、运输等各个流程上走一遍,其蕴含的价值就会很好地体现出来,价值也会进一步转化为盈利。而这块布所走的流程,就是一种商业模式。可以说,商业模式是对商业机会的一种包装,将商业机会变为一整套运营方法或体系,然后再通过方法或体系,让价值变现。
商业模式本身就是一个包含着企业与供应链上下游之间存在各种各样的有关交易关系和价值交易的方法、方案。所以,商业模式还具有打通产业链的作用。
企业产业链是一个基于“研、产、销”而形成的链条式关联关系形态,它将上游的原材料供应,中游的生产加工,下游的市场营销全部纳入企业的掌控之中。
每个企业只有将上、中、下游全部打通,才能拥有极强的竞争能力以及抗风险能力。如果产业链上某一环节出现风险,企业也可以依靠全产业链的整体效能抵抗风险,并获取利润。
平台是一个很好的东西。有了平台,大家都可以聚集在这里。商业模式就是一种包含诸多要素与关系的工具。也正是这样一个工具,将与企业相关联的企业顾客、渠道、合作伙伴、供应链上下游都有效地聚集到一个平台上,形成一个超大的平台生态系统,把更多的资源整合在平台上,实现有钱大家一起赚。
例如,传统的线下零售,往往是厂家找经销商,经销商找客户,客户找货源。这样对于任何一端,都十分浪费时间成本。阿里巴巴则把自己做成了一个平台,在这个平台上,聚集了厂家、客户,阿里巴巴左手整合了上游资源,右手整合了下游资源,自己不用生产产品,就建立起了整个买卖市场,成了供应链平台巨头。
在市场竞争中要想脱颖而出,企业首先要做多面手。换句话说,要做功能组合。常见的是社区商业模式,即将餐饮、蔬菜店、超市、便利店等聚合在一起,以小租户经营为主。这对于商户来讲,可以有效缓解租金压力,同时还通过经营思路多样化,实现高效引流和高效变现。
当前企业的竞争,已经不再是传统的产品竞争,而是商业模式的竞争。企业要想在竞争中取胜,就需要从制定适合自己的商业模式开始。