善达信息智慧社区解决方案是以云计算、大数据、物联网、人工智能等核心技术为支撑，以智能化应用为载体，向下打通个人，向上对接智慧城市，打造“智能化硬件+信息化软件+大数据平台+智慧化服务”的综合应用解决方案。

　　充分利用现有资源，注重绿色、节能、节水以及室内外环境保护，统筹社区内网络、监控以及各类传感器建设，引导社区建设“智慧的设施”。

　　在政府“重心下移、权利下放”政策指引下，结合社区自治、社区自我管理的要求以及政府基层管理的要求，从方便居民办事的角度建设“智慧的治理”。

　　遵循“需求推动、资源整合”的原则，以居民的实际需求为驱动，增强物业小区服务品质，引导小区建设“智慧的服务”。

　　：以居民社区为节点，以主题社区为补充，为居民生活提供全方位服务，倡导社区建设绿色低碳“智慧生活”。

　　为核心的智慧社区数字平台底座，掌控智慧社区核心能力，构建差异化竞争力，提供持续发展和优化的能力底座。

　　以智慧社区平台为基础，构建N个行业应用，支撑精准化、精细化管理。可基于社区不同发展阶段的需求，分期分步建设。

　　为物业提供量身定制的智慧管理平台，全面覆盖物业日常办公场景，实现物业管理系统化、信息化。

　　物业员工APP，结合智能语音技术为员工提供更便捷的工作方式，随时随地轻松工作，简化工作流程，提高工作效率。

　　业主足不出户就能享受到全方位的物业服务:报事报修、账单查询、在线服务、科技赋能等。

　　安装车辆识别道闸、人脸识别闸机、智能门禁梯控、智能摄像头，对人员、车辆出入智能管控，防止陌生人、车进入。

　　对社区实现全覆盖360度无死角的24小时监控，有异常情况自动报警通知安防人员，实现对社区的智能化安防管控。

　　·装修、送货、搬家人员可事先由业主录入信息，设置放行日期，生成二维码，实现一次注册，多次扫码进入。

　　，智能监测抛物事件，对抛物全过程进行清晰回溯，便于确认责任主体；·自带雨刷、镜头加热和集水、喷水系统，可对镜头出现的脏污、雨雪进行

　　，保持镜头洁净，减少人工运维成本；·通过高清摄像机的全面覆盖，对高空抛物行为起到威慑作用，

　　，定点管理。·安装具备定时充电、自动断电、故障报警、远程控制、安全监管等功能的

　　等公司的民生业务系统，对接第三方的同城生活服务平台。·支持通过手机 App、公众号、智能服务终端等方式对水费、电费、燃气费、供暖费等进行查询和

　　针对独居老人需求，推出了简易老人陪护终端，无需老人进行复杂的操作，即可实现子女亲戚远程遥控终端、老人

　　的功能，还可以和智能家居联动，集成社区类应用App，通过语音进行操控，打造成社区应用服务的一个入口。

　　打造智能语音客服机器人、在线客服机器人及智能外呼机器人，让社区居民在有需要时可通过各种渠道随时随地接入社区的智能客服系统，通过文字或自然语言与机器人对话，解答居民的疑问或办理事项。

　　自助服务平台：用户可以通过智能客服系统进行自助查询，如社区活动信息、设备使用说明等。

　　问题解答与支持：居民可随时咨询关于社区的疑问，智能机器人实时解答，减轻社区工作人员负担。

　　语音助手服务：支持语音交互，方便居民通过语音命令获取信息，如天气预报、公交查询等。

　　报修与服务申请：居民可通过与机器人交谈的方式提交报修请求或其他服务申请，提高服务响应速度。

　　智慧政务一体机在社区办事中心配置安装智慧政务一体机，可以实现社区居民政务相关办事预约，自助申报，不见面审批，证照投递和领取，个人完税、社保证明、房产办理、企业登记、便民缴费等业务，实现政务服务小区内一站式办理免跑腿。

　　智慧社区平台对社区肇事肇祸精神病人、缠访闹访人员、刑释解教人员、社区矫正人员、吸毒戒毒人员、社会闲散人员、不良行为青少年人员等进行登记和

　　，结合GIS、视频监控、融媒体，通过人脸识别、大数据分析、数据交换，通过手机端、电脑可查看特殊人群的轨迹和视频监控，实现各类重点人群的数字化监管。

　　：通过AI算法（智）与视频感知设备（视）的融合联动，可以实现对小区内外事件识别、视频巡更重点区域、高空抛物监测、高低联动监控等动态监控功能。

　　通过人车预注册，视联监控，实现人脸、车辆实时抓拍与比对，及时对人员和车辆进行预判分析，并对人员和车辆的轨迹进行追踪，实时了解相关动态。

　　持续积累平台数据，将相关人员、车辆、房屋等信息进行关联分析，并将与搜索相关联的信息连接在一起形成GIS信息网络图，高度可视化，辅助社区管理。

　　建设好能力底层和技术业务中台，规划建设路径，基于社区发展的不同阶段需求分期分步新增应用功能，逐步完善已有模块，持续提升社区管理效率和质量。